【市级文明单位标兵】——富裕县妇幼保健院

文明实践中心

富裕县妇幼保健院

  我是富裕县妇幼保健院院长，我单位申报创建市级文明单位标兵，现将我院基本情况和创建情况向各位领导汇报如下：

  我院始建于1956年，是全县唯一一家集预防、保健、医疗为一体的妇幼保健机构，承担着全县妇女儿童的保健和医疗任务，同时承担着妇幼卫生监测项目、“两癌”筛查项目等十余项国家级、省级项目工作，是全县危重新生儿急救中心。院内设有：妇产科、儿科、中医科、妇女保健科、儿童保健科等10余个科室、开放床位60张，年门诊量达26000余人次，年收住院患者1000余人次。今年，在县文明办的指导和卫健局的正确领导下，我院以创建“市级文明单位标兵”活动为重点，以“创服务品牌、优发展环境、巩固二甲保健院”为载体，努力打造妇幼保健服务品牌。大力加强文明创建、文化建设、行风建设、业务建设和全员素质的提高。赢得了社会各界的广泛赞誉，树立了良好的社会形象。先后荣获市级“青年文明号”、全市产科质量评比“第一名”、“先进基层党组织”、全省妇幼卫生工作先进集体、全国妇幼保健机构中医药工作示范单位等荣誉称号。

  一、领导重视，认识到位，切实把创建“市级文明单位标兵”成果纳入工作重要议程。

  年初，院党支部在研究年度工作计划和重点时，就把医院文明创建和行风建设作为重中之重来抓，成立了创建“市级文明单位标兵”领导小组，形成了一把手亲自抓，分管领导靠上抓，党政工团齐抓共管的局面，建立了业务工作与文明创建同研究、同部署、同考核的制度，并将文明创建与医院行风建设、医德医风建设等有机结合起来，广泛宣传发动，动员职工积极参与，采取树立典型，建立了长效机制和奖惩制度，严格奖惩考核及兑现。

  二、强化措施，狠抓落实，确保文明单位创建工作落到实处。

  （一）建立完善基层医疗帮扶机制，服务基层群众。按照市卫健委党委的要求和县卫健局部署，落实一对一帮扶工作，我院与富海镇等三个乡镇卫生院结成了帮扶对子。在帮助卫生院提高医疗技术水平和服务农村群众的能力的同时，积极做好强化卫生基础建设工作，选派6名业务骨干，定期到合作医院坐诊、讲课、业务指导、带教等工作。组织安排临床专家义诊队，到基层开展“下乡义诊”活动，免费发放部分常用药品，受到了好评。

  （二）狠抓医院行风建设，提高社会信誉。加强和完善全院行风制度建设，实行院领导班子成员轮流行政查房和业务院长查房制度，对查岗中发现的问题，及时提出整改意见，对违反规定的人员进行了严肃处理。今年1-10月份，院行风办每周两次向门诊和病房发放满意度调查表，累计发放500余份，开展了访视调查，电话访55人、入户访视179人次，社会满意度达98%以上。实行价格公示制、住院一日清单制、单病种限价、处方公示等制度，医院每月进行医保、农合、贫困孕产妇补助情况公示，全院药品收入占业务总收入的比例控制在40%左右，为全市妇幼保院及全县医疗机构最低。通过多种形式的问卷调查和严格控制药品比例，群众的理解和支持多了，社会信誉逐步提高。

  （三）加强政治理论学习，统一思想，提高认识。医院领导班子成员认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为根本任务，全面把握守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，引导党员、干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。既着力解决党员、干部自身存在的问题特别是思想根子问题，坚守理想信念、初心使命不动摇，又着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。注重把政治理论学习和日常工作及文明创建工作相结合，对文明创建思想统一。

  三、认识明确，从而提高了抓落实的自觉性和主动性。

  （一）强化宣传教育，努力营造精神文明氛围。文明创建工作重在宣传教育，提高全体员工的思想道德水准。我们坚持用爱国主义、集体主义和社会公德教育人，用正确的思想方法引导人，用竞争机制激励人。医院一方面利用周会和全院大会，开展了社会主义核心价值观、《黑龙江省文明单位建设条例》、《齐齐哈尔市市民文明公约》、《执业医师法》等相关法律法规、条例的学习，同时还经常开展职业道德教育，对社会热点问题组织座谈讨论，为各科室订阅报刊杂志，定期举办宣传专栏，制定了医务人员行为规范，较好地营造了一个健康向上的文明氛围，有效地防范和阻止了社会不良现象在我院滋生和蔓延，确保了医院的生机和活力。另一方面医院十分注重员工的文体活动，通过开展篮球赛、节日开展联欢晚会等形式多样的活动，活跃了职工的文化生活、增强集体的凝聚力。同时我们还利用电子屏、宣传栏、条幅、标语等各种宣传手段大力宣传文明创建活动，在全院营造出了极其浓厚的创建氛围。

  （二）关爱民众健康，开展疾病防治知识宣传活动。鉴于当前民众的健康保健意识普遍较低的现状，医院积极组织志愿者服务活动，截止目前，已在省志愿者服务活动注册平台注册30人，占全院职工总数的42%，注册成员多以医务人员为主，我院党支部积极组织志愿者开展义诊义治活动，并发放健康手册。每年免费发放健康手册及宣传资料1万人次，极大的提高了群众的防病意识。通过狠抓以上工作，全院干部职工的精神面貌发生了显著变化，医院基层党支部的建设更加完善，院领导班子更加团结务实，全院的凝聚力和向心力显著增强，大大促进了文明创建和行风及党风廉政建设，有力地推动了我院各项事业的又好又快发展。

  四、加强医院管理，深化内部改革

  今年，在加强医院管理和深化改革方面主要做了以下工作。一是认真落实妇幼免费服务项目十余项，1-10月受益群众达7000余人次。二是建立完善全院人员绩效考核制度，按照上级文件规定，及时调整了最低工资标准，为职工增加了工资。三是坚持用制度管人，我院利用迎接“二甲”妇幼保健院复检的契机，完善了全院各级各类工作人员的岗位职责及岗位工作制度，并将之汇编成册；同时加强了对各种法律法规的学习，将与我院工作息息相关的诸如《母婴保健法》《执业医师法》《传染病法》等相关法律法规集结成册，组织医务人员学习；四是继续推行“阳光招标采购”工程。对全院的药品、医疗器械、一次性耗材、后勤物资和基建等项目，由医院专门“招标采购领导小组”负责，杜绝不规范操作，大大降低了招标采购价格。五是通过制度强化职工勤俭节约意识，通过完善院内各项制度，反复督促检查，和绩效工资改革等多种措施强化职工勤俭节约意识，调动起了全院职工勤俭过日子的主动性。

  五、优化就医环境，强化业务建设，提高服务水平

  为进一步扩大业务服务范围，我院自筹资金先后购置了女性盆底康复仪、骨密度分析仪等多台先进仪器。同时合理调整科室布局，简化就医流程，优化了全院医疗服务环境，为群众就医提供了便利。为维护良好的医疗秩序和安全，我院与新华路派出所达成共建协议，该所定期派出民警到我院指导安全防范知识和调试监控设施，进一步保障了就医环境。在业务建设上不松劲，一是加大业务投入。经认真考察、论证，通过公开招标，为消毒供应室更换高压消毒灭菌器，为手术室和儿科购置了多参数床旁监护仪，为临床新业务、新项目的开展提供了有力保障。二是强化人员培训，不断提高专业技术水平。派出各科进修人员6人，接受实习、进修人员8人；参加各级各类学术会议19人次，参加各类继续（医学）教育活动50余人次，开展全院业务及学术讲座6班次。三是实施科技兴院战略，鼓励广大医护人员开展医学科学研究，落实奖励措施，为发表科研论文人员发放奖励补助。四是认真抓好妇幼保健工作，按照两个《纲要》和《母婴保健法》的要求，做好我县妇女儿童的保健工作，强化全县母婴安全管理，认真做好婴幼儿预防接种工作和产后访视工作。五是抓好医院宣传和健康教育工作。利用卫生简报、门诊大厅电视、宣传板报等形式报道了我院开展的新技术、新业务，扩大了医院的影响和知名度。

  总之，在县文明办的指导和卫健局的正确领导下，我院党支部带领全院干部职工，开拓进取，真抓实干，在创建市级文明单位标兵成果方面做了大量工作，取得了可喜成绩。对照市级文明单位标兵标准，认为符合标准条件。我们将通过这次文明单位创建，发扬成绩，巩固成果，纠正不足，珍惜荣誉。为争取“市级文明单位标兵”的称号，为促进全县妇幼保健工作再立新功。