用爱心、热心和责任心倾力为居民办实事

文明实践中心

  群众利益无小事。富隆社区一直将以“我为群众办实事”服务理念融入到日常工作的点点滴滴，用实际行动帮助居民群众排忧解难。  2022年8月30日，社区网格长入户排查外来人员返富情况时，接到金裕小区1号楼5单元3楼东门业主的电话，家里棚面和墙体突然被水浸湿了。网格长听到消息第一时间就联系到5单元4楼东门业主，并详细询问家里是否有人，水龙头是否忘关等异常情况，让其赶回家中查看。4楼业主接听到电话后，马上赶回家中。同时也拨打了富裕县鸿源供水公司抢修电话，供水公司第一时间关闭了水源，减少了居民的财产损失。供水维修工人也立即来到现场查明情况，并作出相应的解答。因4楼厨房水管年久失修，需要更换，室内属于业主公共部分，由业主自行承担费用。经过业主们商定，晚上6点多请来了朱师傅，详细计算维修所用的材料、水管配件及相关费用，大家统一决定暂时更换水管破损处，费用均摊。

  8月31日晚，朱师傅带来了工具和材料，安装前对水管及其各种配件进行检查，是否有破损渗漏等问题，测试无问题后再进行安装。经过朱师傅和业主们1个多小时共同努力，新水管安装完毕。历经2天停水的状态下，居民听到哗哗的水流声，恢复了正常生活，他们的脸上也露出了笑容。  4楼业主高兴地说：“感谢富隆社区和富裕县鸿源供水公司，虽然我也是受害者，但在我们有困难的时候，社区和富裕县鸿源供水公司第一时间给予我们的帮助，让我们感受到了这份温暖的关怀。”

  作为社区工作者，做好群众工作，认真倾听民生、解决民忧，是践行初心和使命最直接的体现。今后，富隆社区将继续把居民满意作为工作的出发点和落脚点，深入辖区了解社情民意，以居民需求为导向，急群众所急、想群众所想，用为社区居民办实事、解难事的实效来践行初心使命，在新时代的最前沿，展现社区工作者新风采。
来源：富裕社区我的家
编辑：齐齐哈尔市富裕县刘艳