今年,我县以更大力度和有效举措致力于为企服务、为民解忧,推动优化营商环境专项行动走深走实,让群众办事和企业发展“如鱼得水”。
这几天,我县民营业主王迪正忙着收拾自家的库房,因为过不久,她申办的庄稼医院有限公司就要开业了。看着刚刚申请办领的营业执照,王迪说现在的“一站式”工作流程太便利了,老百姓省事又省心。
这一改变都原于我县优化营商环境打造的“一件事一次办” 升级版服务链条新模式,将企业开办流程优化为一个环节,全面压缩企业开办时间。
我县企业开办申请人王迪:“原来我们每次办照,得十天八天的,因为跑完照还得跑税务、跑登记许可证。各个部门、单位都得跑一遍,所以时间就特别长。”
在县市监局工作人员的指导下,王迪提供了手机验证码和介绍企业注册资金等相关信息,没有缴纳一分钱,也没有多走一步路,不到2个小时的时间,营业执照就发到了王迪手中。
县市场监督管理局行政审批办副主任孙静洁:“申请人只需提供身份证,就可以在一个窗口同时办理照、章、税、保、金、银等涉企的服务事项。全流程两个小时之内即可办结,真正实现了一个窗口、一个环节、一次申请,零材料、零费用一网通办,最大限度压缩了企业开办的时间,节省企业成本。”
我县不动产中心所办理的业务与百姓接触较多,为了更好地提质增效,他们创新了“1+4”服务新模式,开展了4种延伸服务。
县不动产登记中心主任董贺欣:“我县不动产登记中心深入贯彻落实放管服改革和优化营商环境的重要精神,构建一加四服务体系,实现了不动产登记向银行窗口延伸,向开发企业延伸,向社区管委会延伸,向家门口延伸,打通了便民利企的‘最后一公里’。”
为了更好地向银行窗口延伸服务,县自然资源局与农村商业银行签署了不动产业务合作协议,实现了申请人在银行办理抵押、注销抵押等业务,实现了当天办理当天放款的速率。
富裕农商银行广源支行行长姜立国:“原来客户到我行办理抵押贷款,我行职工和贷户需要到房产中心去两次,第一次是申请,第二次是取证。现在,我们已经实现了一站式服务,不动产业务已经深入到我行业务当中,现在贷户到我行申请抵押贷款,我行受理贷款可以受理抵押登记,并且可以在我行取证,真正实现了我行当天放款的速率。”
同样受到优化营商环境助力的还有富裕县税务局为纳税人提供的跨时空“云”培训,通过“税乐云之声”直播间在线直播方式,向纳税人缴费人广泛宣传涉税业务,新税收政策解读,电子税务局实操以及线上答疑等。
国家税务总局富裕县税务局纳税股股长李永辉:“直播间会根据纳税人咨询的有共性的痛点、难点问题,有针对性地开展直播予以解决,进一步增强纳税人,缴费人满意度和获得感。税乐之声直播间落成以来,已开展各类直播培训53场,培训税务干部及纳税人近3000人次,为纳税人、缴费人解决涉税问题130余件。”
下一步,我县将按照“打造一流营商环境高地”的目标,朝着审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的一流营商环境目标迈进,继续为企业主体和群众提供好帮办、代办及综合协调等服务,打通便民利企“最后一公里”。
来源:富裕县融媒体中心
编辑:齐齐哈尔市富裕县 陈萌
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