为居民解民忧的“小巷总理”

文明实践中心

福星社区辖区内的保险公司家属楼是老旧散小区，因年久失修下水管道赌塞，严重影响了居民的正常生活。保险公司家属楼居民石德华阿姨联系到社区居民小组长孙丽媛，反映楼道里管道污水外溢，空气很不好给居民带来了较大困扰，希望社区能够帮助解决。

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福星社区居民小组长孙丽媛接到居民电话第一时间赶到现场，发现污水外溢是管道堵塞造成的。随即帮助居民联系物业来疏通主管道，因管道老化堵塞严重，两个小时物业工作人员并未疏通开。居民们都很着急，孙丽媛立即联系相关部门来现场查看想解决办法。因主管道严重堵塞造成无法疏通，导致污水管道外溢，得彻底更换污水管道。想彻底帮助居民解决这一难题得启动房屋维修资金，启动房屋维修资金需要征求整个2单元业主的同意（其中包括两家企业），居民小组长孙丽媛协助居民石德华阿姨挨家挨户征求意见，有不在家的居民电话沟通，是否同意启动房屋维修资金修缮下水管道。经过努力保险公司家属楼2单位业主一致通过，老旧管道已全部更新修缮完成。居民都说：下水井通了，管道也修好了，我们终于可以恢复正常生活了，再也不用担心堵了！多亏社区主任帮助，可解决我们一块心病。

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心系居民情暖民心。能够真正帮助到居民，得到居民的认可更是前进的动力，帮助居民解决急难愁盼是基层工作的核心。福星社区将继续努力为社区居民办实事、解难题。

来源：富裕社区我的家

编辑：齐齐哈尔市富裕县  孙丽媛