【我为群众办实事】紧急疏通下水道 为民解忧除烦恼

文明实践中心

群众利益无小事，光明社区牢固树立为人民服务的宗旨，将“为居民办实事”理念融入日常工作的方方面面、点点滴滴，为居民解忧，予居民便利。

“新华小区北楼6单元西侧下水管道堵了。”接到新华小区业主打来的求助电话，工作人员第一时间联系新利民物业公司，公司派来工作人员，用尽各种办法都没有疏通开。随后，社区工作人员立即联系城管局，在城管局的工作人员赶到现场后，判定是下水管道坏了，告知居民可以启用房屋维修基金更换下水管道，但需要征集全体业主的意见。为了能尽快解决居民所遇的问题，社区工作人员主动作为，挨家挨户走访、征集意见，经全体业主同意后上报城管局，待城管局审批、公示后，顺利施工，从而解决了居民难题。

下一步，光明社区将持续把为民办实事作为重点工作来抓，走访困难家庭、倾听居民诉求、解决居民实际困难，以精细化服务增强居民的幸福感，扎实推动“我为居民办实事”走心走深走实，用一件件惠民利民的实事好事谱写一曲曲为民服务的赞歌。

来源：富裕社区我的家

编辑：齐齐哈尔市富裕县  王娟