解决居民问题 促进社区和谐

文明实践中心

近日，工商银行小区居民黄阿姨向网格员求助，隔壁中门家中下水道漏水，水已经蔓延到楼道，甚至是自己家门口，现在敲门没有人，也找不到房主，水越来越多，希望社区能帮忙找一下房主。网格员在接到消息后，第一时间和警务助理到达现场查看情况，同时在户卡内找到房主电话，通知房主。中门是空户，此前八月份的时候，已经漏过一次。当时网格员曾联系过房主，关闭了阀门。现在不知道是什么原因再次漏水。警务助理向房主了解到此户正在改下水入井管道，工人正在维修。现在已经关闭了阀门。黄阿姨表示感谢社区第一时间帮忙解决问题。

群众之事无小事，今后宏晨社区也会一如既往关心服务居民，为居民解决困扰，让问题在网格内解决。为居民提供健康、和谐的生活环境。

来源：富裕社区我的家

编辑：齐齐哈尔市富裕县  李雨朦