【我为群众办实事】下水道堵塞居民愁 社区处理解民忧

文明实践中心

      近日，万和社区接到辖区居民崔大爷的电话，反映万和帝景小区一楼车库内的下水管道堵了，因为老人子女不在身边，希望社区帮助解决下水道堵塞的问题。

      社区得知这一情况后，立即赶到现场进行查看。由于居民楼多年未进行排污管道疏通造成堵塞。社区工作人员孟琦立即联系了物业公司，第二天专业维修人员对该处排污管道进行了更换疏通，但因不清楚总阀门在哪个井内，在物业的告知下社区人员找到总阀门并亲自下井关闭阀门。经过4个多小时的努力，终于将该处管道彻底清理疏通完毕。看着水流通畅的下水管道，崔大爷的脸上终于露出了满意的笑容，同时他们也对社区的服务工作给予了高度赞扬。

      社区书记表示，下水道堵塞的问题彻底解决，改善了居民的生活环境，虽然这是一件小事，可是在老百姓眼中却是大事，此事的解决增强了居民对社区的信任，使居民生活更加舒心。

来源：富裕社区我的家

编辑：齐齐哈尔市富裕县  孟琦