宏晨社区暖心入“户” 服务到“格”

文明实践中心

金杯银杯不如老百姓的口碑，群众的满意度一直以来都是基层社会治理工作的出发点和落脚点。为促进基层治理工作质效提升，提高群众的满意度，宏晨社区按照网格服务站工作制度要求，每月组织网格员和警务助理充分发挥“铁脚板”精神，扎实推进入户走访活动。

      在入户走访中，网格员及时对辖区住户的基础信息核实更新，对房屋所有人、居住人员有变动的及时更新户卡。同时，细致询问独居、空巢老人们的身体情况，为他们留下自己的联系方式，嘱咐老人们，有需要及时联系社区，并且帮助未进群居民，添加网格居民微信群，方便居民及时了解最新民生政策和社区信息动态，以真心换真心，以服务换民心，将网格化管理服务真正做到群众心坎上。

      通过入户走访，社区进一步了解了居民最关心的问题，收集了居民的意见建议，加强社区与居民之间密切联系。下一步，宏晨社区将持续开展入户走访，确保不漏一户、不落一人，搭建起社区和居民沟通的连心桥，确保网格更精准、服务更到位、管理更规范，让居民生活更有温度。

来源：富裕社区我的家

编辑：齐齐哈尔市富裕县  刘颖