【益海社区】用真心服务 温暖社区居民

文明实践中心

      2023年12月12日，一位居民来到益海社区网格党群服务站寻求帮助，向值班工作人员反映了他无法正常缴纳医保的问题。经过信息核对，工作人员了解到是因为系统上姓名输入错误，导致无法正常缴纳医保。为了帮助这位居民解决问题，工作人员积极与社区大厅工作人员沟通，并帮助他更正了姓名信息，最终成功缴纳了医保。

      工作人员不仅积极沟通、细心核实，还耐心地解答居民的疑问，帮助他解决了实际问题。居民对工作人员感激的说：真是谢谢你们了，这服务站真好，离家近真方便，大冬天的在家门口就把问题解决了，让我少跑了很多路。这简单的话语，却表达了居民对社区的信任和感谢。

       益海社区始终把居民的需求放在首位，用实际行动践行着为人民服务的宗旨。用热情、专业的服务为社区居民排忧解难，不仅赢得了居民的认可和感激，也为社区的和谐稳定贡献了自己的力量。

来源：富裕社区我的家

编辑：齐齐哈尔市富裕县  李想