【我为群众办实事】​“裕快办”行走的办事大厅让您办事更愉快

文明实践中心

      近日，我县通过企业“点餐”、政府“上菜”的方式，主动将服务窗口前移到企业门前，将惠企政策和政务服务送到企业门口，让企业感受到更加优质高效的服务，畅通服务企业最后一米。　　

      塔哈工业园区距离富裕县城有40多公里，往返一次就需要1个多小时，企业和职工到县城办理业务十分不方便。当配备了电脑、高拍仪、打印机等办公设备的“裕快办”行走的办事大厅移动审批车一开进益海嘉里（富裕产业园），前来办事、咨询的人就在车外排起了队，车内市监局，医保局、人社局、税务局等部门根据企业及员工的需求为其办理了特种设备许可证、医保码绑定亲情账户、劳动合同备案、数电票等相关业务。周到热情的服务，不但得到了企业的好评也得到了职工的称赞。　　

     “来我们公司办业务不仅方便了单位也方便了企业职工来咨询各种的问题，我们去社保办业务至少得一小天，也是节省了我们的成本和时间。”益海嘉里（富裕现代农业产业园）员工李悦说到。

      为了确保“行走的办事大厅”能够满足企业个性化需求，富裕县政务服务中心组织税务、医保、市监等10余个部门结合政务服务事项清单和惠企政策，梳理出对企业和企业员工服务的事项清单87项。经过征求办理意向，全面搜集企业在政策咨询、业务办理等方面的服务需求，确定了在特种设备许可证办理、项目工程验收备案、医保政策咨询等方面的11项业务需求。富裕县“裕快办”行走的办事大厅首发进入塔哈工业园区当天，就为益海嘉里现代农业产业园、中科立原、利晟水泥等企业办理业务15笔，提供咨询10余人次、发放宣传单200余份。

     “行走的办事大厅，是我县优化营商环境一项重要举措。通过企业群众点餐、政府部门上菜这种“移动服务”模式，实现了政务服务坐门等客到主动靠前服务的转变，提升了政务服务的便利化水平，也节约了企业和群众办事成本。为了常态化开展此项活动，我们依托政务服务大厅、乡镇便民服务中心、村级便民服务站成立移动工作队113支，建立了工作运营机制，将不定期开展移动服务进园区、进企业、进社区、进村屯活动。”富裕县政务服务中心主任刘畅说到。

来源：富裕县融媒体中心

编辑：齐齐哈尔市富裕县  陈萌