农发行富裕县支行积极践行“我为群众办实事”,扎实推进党史学习教育走深走实,大力推行二维码收单业务,突破传统柜面和网银模式,打破时间、空间限制,全面拓宽服务渠道,切实为客户提供便利、贴心服务。据悉,截止目前,累计开通客户12户、金额达2644.08万元,再创新高。 “自从有了二维码收单业务,用手机扫码,资金马上打到我们在农发行的账户上,相比传统的结算方式,收单业务太快捷方便了”,王先生介绍说,“滴”的一声,只需手机扫码完成支付,钱款马上就到账了,手机成了“数字钱包”。 随着“互联网+”模式的大力普及,移动支付技术层出不穷,扫码支付已成为资金支付手段的大形势。该行高度重视收单业务推广工作,切实提升工作站位,主动深入县域企业进行实地调研,同时大力营销现有存贷客户,在营业大厅设立咨询点,为客户讲解银联收单业务的功能特点和主要优势。 “自收单业务开展以来,我行积极与银联商务进行合作对接,支行领导和柜面主管通力配合,综合部和客户部高效协同,并及时向上级行汇报收单业务合规经营情况”,相关负责人介绍说,具体经办过程中柜面相关人员与客户实时对接沟通,做好解决各类实际问题的准备。 此外,在了解到客户存在收款量多、额度小的结算需求后,该行为客户制作立体式二维码收单牌和安装pos机,业务人员提供上门式贴心服务,协助企业下载银联商务APP,以实现实时到账提醒功能,大大提升客户服务满意度,同时优化支行存款结构,达到银企双赢的良好局面。 下一步,将不断丰富结算手段,做好信贷业务与支付结算业务的创新融合,用心用情、务实高效,把实事办到客户心坎上。
来源:农发行富裕县支行 编辑:张雪莲 责编:王英波 监制:申 震 |