牌匾挡光生活不便 人民调解化解难题

文明实践中心

      家住繁荣乡居民王某来到乡调委会反映他与楼下饭店之间的矛盾。王某说楼下饭店门前的牌匾影响自家采光，承诺每年给王某一千元的补偿，如今却也不给了，两家因此产生纠纷，申请乡调委会帮忙调解。

      繁荣乡调委会工作人员了解此事后，立即赶到王某家和饭店处，调解员仔细询问了当事人事情经过。王某说：楼下饭店因门前的牌匾阻碍了我家采光，之前说好的每年补偿给我一千元，现在却不想给了，而且态度十分恶劣。饭店老板却说：不是不想给，只是因为这阵时间有点儿忙，忘记给了，王某来说这事时态度非常不好，说什么不给钱就把牌匾拆了，自己听了十分生气。双方都觉得自己占理，互不相让。调解员耐心劝解双方当事人，首先劝说王某，饭店老板承诺给你家每年一千元补偿，可能是因为饭店前一阵比较忙，忘记给了请你谅解。邻里之间应该和睦相处，以和为贵，不能因为情绪激动就对他人恶语相向，这样只会激化矛盾不利于事情的解决。调解员又劝说饭店老板，牌匾挡光确实会给王某家造成不便，之前和王某协商过得事也应当履行承诺。经过调解员耐心的沟通与协调，饭店老板主动向王某道歉，表示自己应及时给王某挡光钱，没有及时给付是自己的错，请他谅解。王某表示原谅。至此，一起邻里纠纷赔偿案圆满解决。

      此案只是一个简单的邻里纠纷，但是如果处理不好就可能演变成大的事件。在这起纠纷中，双方当事人没能及时沟通和相互理解才导致矛盾激化。邻里纠纷都是一些小事情，不至于闹得你死我活，更不至于闹上法庭，人民调解恰好满足了居民解决纠纷的需要，不仅维护了邻里关系的和谐和稳定，还促进了社会的健康与文明，是基层构建和谐社会的重要力量。

来源：富裕司法

编辑：齐齐哈尔市富裕县  牛爽