【一站一品】龙沙区：积极打造“一站一品”推动新时代文明实践工作高质量发展

文明实践中心

    为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，推动基层宣传思想文化工作和精神文明建设改革创新，打造有特色、有亮点、有影响的新时代文明实践“龙沙品牌”。今年以来，龙沙区调动各方力量，盘活各类资源，创新方式方法，统筹推进新时代文明实践站建设提质扩面、提档升级，高质量推动全区“一站一品”建设。

健全组织机构，凝聚工作合力

区委下发《龙沙区新时代文明实践中心建设工作实施方案》《龙沙区关于推进和规范全区新时代文明实践所、站、点建设工作的实施意见》《龙沙区关于深化拓展新时代文明实践中心建设的实施意见》及《新时代文明实践所、站、点建设工作标准》，成立以各级书记担任主任和志愿服务队长的中心、所、站、点四级文明矩阵；年初以来，按照市委部署大力推进“一站一品”建设，44个文明实践站实现“一站一品”全覆盖，打造市级示范站2个，区级示范站10个，以点带面推进相关工作全区铺开。

整合各类资源打造多元文明实践阵地

率先制定下发了《区级领导和区直各部门与新时代文明实践中心（所、站）联系制度》，要求区级领导和区直各部门把指导调研、挂钩帮扶新时代文明实践站建设作为全年工作重要内容，找准找实新时代文明实践站建设的突破口、指导帮助基层解决实际困难，切实推动工作进展。今年以来，区级领导累计深入基层实践所、站调研20余次，各区直部门每季度开展共建活动100余次，把各个层面的资源、渠道整合起来，打破基层公共文化阵地、职能部门、信息平台等各类资源之间的壁垒和樊篱，整合全区资源，构建资源共享、共融、共促的大文明实践格局。同时，借助全市深入实施“四个100”行动计划契机，推进辖区文明单位、文明校园、大型企业、志愿服务队伍与新时代文明实践阵地对接，积极推动系统闲置资源、专业志愿服务力量下沉基层，实现资源共享、互相借力、融合发展。

强化队伍建设，夯实服务水平

新时代文明实践“一站一品”建设的主要力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务。

一是培育孵化特色志愿服务组织，领航新时代文明实践。在新时代文明实践中心设立志愿团队孵化基地，邀请齐齐哈尔市蓝天救援队、齐齐哈尔市长跑爱心协会等民间志愿服务团队入驻龙沙区，整合引导孵化志愿服务团队30余支，横跨文艺体育、医疗卫生、法律援助等多领域。

二是整合优势资源，提高群众性组织阵地的综合使用效益。发动辖区商户、企业、文化协会、志愿组织等，引导有社会责任感的企业家、乡贤、爱心人士，招募老党员、退役军人、青年志愿者、文艺轻骑兵等组建队伍，创新提出由健身、合唱、秧歌、舞蹈等活动项目为主体的“十大协会”，目前已涵盖30余个居民团体、志愿组织，利用文化文艺活动这种自带“流量”的方式吸引广大群众加入文明实践志愿服务队伍。

三是弘扬志愿精神，加强队伍建设。以新时代文明实践“8+N”志愿服务为支撑，持续壮大志愿服务队伍。目前，全区共有各类机制健全的志愿服务队伍137支，注册志愿者42874人，星级志愿者16768人，人均服务时长达36小时。

四是落实激励回馈，优化服务。在今年年初，在省委宣传部（文明办）、省志愿服务发展中心、市委宣传部（文明办）的支持指导下，全市唯一一家市级“时间银行·爱心超市”正式落户龙沙区新时代文明实践中心。龙沙区将本区新时代文明实践中心“爱心超市”与市级超市进行整合升级，在消费支出和生活服务奖励上持续发力，依托“龙江志愿”平台，上架生活用品、餐饮折扣、口腔诊疗、观影折扣、购书折扣等优惠券，为优秀志愿者及星级志愿者提供适当的物质奖励或服务回报。龙沙区出台了《龙沙区志愿服务激励嘉许办法（试行）》，坚持适度原则，协调相关职能部门和服务行业，探索有效适用的办法，对常年长期坚持参加志愿服务活动、服务成效良好的志愿者、志愿服务组织给予激励嘉许，在全社会树立做志愿者光荣、志愿者受尊重的鲜明价值导向。

突出品牌亮点，全面服务群众

一是建立长效机制，打造品牌。龙沙区大胆探索、积极创新，结合自身实际和特点，按照“成立项目—招募志愿者—实施项目—效果评估—优化项目”的流程，对志愿服务项目实行闭环管理，在全区培育打造辨识度高、时效性强、影响力大、可持续发展的志愿服务品牌。龙沙区在年初下发了《龙沙区志愿服务高质量发展工作方案》，要求各新时代文明实践所要在做好承接上级志愿服务项目的基础上，每年至少打造2个回应群众关切、聚焦特定群体、突出惠民利民的志愿服务项目；各新时代文明实践站每年至少推出1个发挥资源优势、体现服务专长、满足个性需求的志愿服务项目。目前，我区已集中打造不同类型和规模的志愿服务项目50余个。

二是坚持分类施策、突出特色。龙沙区致力于全力打造省级志愿服务项目，曾被人民日报刊发的“一老、一小、一困”帮扶“圆梦微心愿”活动项目在去年荣获了省级志愿服务大赛“创意奖”。今年，龙沙区“窗帘行动”志愿服务项目入选全省志愿者服务优秀案例，由黑龙江网发布专题视频报道。龙沙区各新时代文明实践站充分考虑地域差距和文化特点，结合基层群众生产生活实际，形成了包括“便民服务三心桥”“百问不倒”“红色物业积分制”等44个“一站一品”品牌，其中，大民村被评为全国“一村一品”示范村和全国乡村特色产业亿元村，青昕、威鹏被评为全国休闲农业和乡村旅游星级企业；新合社区新时代文明实践站的“红色物业积分制”便民服务品牌被省台专题报道；“三化大民”“红色五福玛”两个品牌入选市级首批“一站一品”品牌示范点。

三是以制度的形式将文明实践落实落靠，扩大志愿服务的社会参与度。龙沙区在全市率先明确将每个月的最后一个星期五固定为“龙沙区新时代文明实践日”，积极探索打造具有龙沙特色的接地气、有活力、可持续的工作路径和模式，以基层的创造力激发文明实践的生命力。目前，“龙沙区新时代文明实践日”已试行1年，累计开展活动1000余场，影响群众近万人。

来源：文明鹤城公众号

编辑：齐齐哈尔市富裕县  王振明