【志愿服务】龙沙区湖滨街道湖西社区新时代文明实践站“三步走”打造志愿服务新高地

文明实践中心

      为深入贯彻落实中央、省、市、区委关于深化拓展新时代文明实践中心建设工作有关精神，湖滨街道湖西社区新时代文明实践站积极探索、优化举措，聚焦群众需求，依托辖区十余家共建单位优势，联合爱心联合会志愿者团队，共同打造“爱心联合会”志愿服务品牌，塑造“社工+义工”志愿服务模式，形成志愿服务特色品牌矩阵，让爱心行动“多方聚合”，让志愿服务“精准触达”，创新“网篮式”管理模式，实施以“一个优秀志愿者带动一个志愿服务活动，一个志愿服务活动塑造一个志愿服务群体”的引领示范模式。

      组织共建，绘制服务“同心圆”。在湖滨街道新时代文明实践所的帮助指导下,湖西社区新时代文明实践站“爱心联合会”志愿服务品牌组织社区工作者、社区志愿者、爱心联合会成员及在职党员、自管党员为辖区居民提供政策法规宣传、社情民意收集、困难群众帮扶、矛盾纠纷化解等服务。今年，通过开展“学雷锋日志愿服务”“环境卫生治理志愿服务”等活动，切实发挥“爱心联合会”志愿服务品牌的示范引领作用，针对群众反映的“痛点”“难点”进行集体“会诊”，有效解决了小区路面破损、小区内居民休息座椅等难点民生问题。

      服务共抓，形成合力“解民忧”。通过共建单位、社区志愿服务队、爱心联合会等服务资源整合，横向协作，理顺管理机制，协调、解决所辖小区服务过程中的各类问题，开展巡逻，及时发现问题，从源头上化解矛盾,以更大力度为人民群众办实事、做好事、解难事，共同为居民搭建好服务平台。有效对接和解决焦点问题，协调解决了困扰各老旧小区多年的排污不畅、路面整修、房屋修缮、路灯更换等涉及居民切身利益的难点问题，得到了居民群众的广泛好评。通过“融合共治”的模式，一改小区旧貌，让这些小区华丽变身，焕发出新的文明气息，营造更加干净整洁的宜居环境。

      文明共宣，倡导社区“新时尚”。湖西社区新时代文明实践站联合辖区共建单位、党员志愿者组成宣讲团，通过“靶向宣讲、订制宣讲、点单宣讲”的方式开展主题宣讲、庭院讲堂等志愿宣传及实践活动，为辖区居民讲解最新理论政策，普及健康、安全等各类常识。例如大力推进生活垃圾分类工作，进一步提高辖区居民对垃圾分类的认识，联合共建单位开展“让垃圾分类成为新时尚”主题垃圾分类知识讲座，针对不同颜色的垃圾桶分别对应的是哪些垃圾、生活中常见的容易分错类的一些生活垃圾的正确投放方法、有害有毒垃圾是哪些等问题进行了详细介绍，通过共建活动发挥宣传引领作用，提升居民文明素质。

来源：文明鹤城公众号

编辑：齐齐哈尔市富裕县  范兴萌