【我为群众办实事】入户助力缴医保 暖心服务在身边

文明实践中心

      为进一步做好2024年城乡居民基本医疗保险缴费工作，切实提高广大居民对城乡居民基本医疗保险政策的知晓率和参保率。近日，宏晨社区充分发挥网格化服务管理优势，通过广泛宣传动员、入户帮缴、医疗保险代缴等暖心服务，多措并举扎实推进城乡居民医疗保险征缴工作，确保城乡居民应保尽保。

      广泛宣传，医保政策入民心。网格员通过居民微信群转发、张贴宣传海报、入户走访等“线上+线下”相结合的宣传模式，充分解读医保政策，针对居民所关心的缴费标准、医保相关报销比例及缴费流程等问题进行详细讲解，全面及时地将医保政策宣传到群众中去，进一步增强居民对医保政策的认知和理解。

      入户帮缴，便民服务暖人心。为使老年人、残疾人、等特殊人群及时缴纳医保，3月26日网格员和医保专干来到第五网格张大哥家中，由于常年在外地务工一直也没交过医保，所以导致扫医保码缴不上费。主动上门帮忙办理缴费服务，手把手指导操作，避免群众因不会操作延误参保而享受不到应有的保障，通过暖心服务为群众解忧，确保不漏一人、不拖延，打通服务群众的“最后一公里”。

      下一步，宏晨社区将持续发挥网格作用，为居民提供全面的医疗保障信息和便民服务，及早完成2024年居民医保应保尽保任务，把医疗保险惠民政策落到实处，不断提高居民的幸福感和满意度。

来源：富裕社区我的家

编辑：齐齐哈尔市富裕县  闫秋宇